Почему не работает Интернет на компьютере или ноутбуке?
Для многих компьютерных пользователей Интернет – это не просто средство получения полезной информации и общения в социальных сетях, но и источник материального дохода. К тому же, через глобальную сеть можно получить образование, просмотреть новый фильм и купить необходимые товары, не выходя из дома. Всемирная паутина – это второй дом современного человека, он открывает нам доступ в мир широких возможностей, а потому его работа должна быть стабильной.
Но все же, бывают случаи, когда не работает Интернет: Вай-Фай не подключается к компьютеру или не подключается Интернет через кабель. В любом случае сообщение «Ошибка подключения к Интернету» вызывает массу негативных эмоций и часто приравнивается к катастрофе. Если Вы не знаете, что и как нужно сделать, чтобы Интернет работал, прежде всего, не паникуйте. Бывают случаи, когда страница не загружается просто потому, что адрес сайта введен неправильно. Поэтому, прежде чем ругаться с провайдерами по телефону, убедитесь, что Интернет действительно не работает.
Не работает Интернет: что делать?
-
Перезагрузите модем, поскольку он может периодически зависать.
-
Заплатите за услуги провайдера, если у Вас есть задолженность.
-
Проверьте компьютер на вирусы. Возможно, после уничтожения троянов и червей Интернет снова заработает. При этом после удаления вирусов следует перезагрузить ПК.
-
Проверьте целостность и правильность подключения проводов. Если роутер работает, а Интернета нет, возможно, сетевой кабель зажат под ножкой дивана или шкафа или не до конца вставлен в разъем на материнской плате.
-
Выключите антивирус и брандмауэр (файрвол) и повторите попытку подключения к Интернету. Если подключиться удалось, значит, проблема в настройках. В любом случае, пренебрегать файрволом и антивирусной программой не стоит, а их переустановку или настройку лучше доверить специалисту.
-
Перезагрузите компьютер. Если после обновления какой-либо программы или ОС не работает Интернет, часто достаточно просто перезагрузить систему.
-
Отключите все устройства (модем, компьютер и прочее) на 5 минут.
Если Вы испробовали все вышеперечисленное выше, а соединения по-прежнему нет, позвоните провайдеру, который даст вам рекомендации для проверки работоспособности сети. Если даже Интернет-провайдер не смог Вам помочь, вызовите специалиста по настройке Интернета, обратившись в компанию «Компью-помощь». Наш мастер приедет к Вам в офис или на дом с набором необходимых инструментов и за короткое время восстановит доступ к глобальной сети на Вашем ноутбуке, компьютере или планшете, какой бы ни была причина.
Выделим 7 распространенных причин, почему не работает Интернет:
-
Периодически не работает Интернет через роутер из-за того, что зависает маршрутизатор. В таком случае следует извлечь блок питания роутера из розетки и через 30 секунд снова его подключить.
-
Обрыв на линии. Причем, это может быть как обрыв кабеля, так и поломка какого-либо оборудования, при помощи которого подается Интернет.
-
Ваш сетевой кабель поврежден, пережат, перегнут или неправильно подключен. Поскольку кабель является очень хрупким, его нельзя пережимать тяжелой мебелью или прочими предметами, поскольку это может привести не только к ухудшению соединения с ПК, но и к исчезновению Интернет-сигнала.
-
В компьютере зависла сетевая плата либо адаптер Wi-Fi.
-
Роутер находится далеко от компьютера.
-
После переустановки Windows не работает Интернет. В таком случае потребуется грамотная настройка Интернета.
-
Наличие на компьютере вирусов, которые способны блокировать контакт.
Наш компьютерный мастер поможет устранить любые причины неполноценной работы Интернета в день обращения, ведь мы понимаем, что Интернет – это не роскошь, а средство необходимости!